一、租车资格
年龄:年满22周。
驾龄:持有效驾驶证1年(含)。
租车时限:单次自驾最短租期为1天(24小时)不满一天按一天计算。
二、数量限制
1、个人限租1辆,客户在所租车辆未还之前不能租用本公司其他车辆。
2、单位客户自驾租车经尊呈租车审查后,同意租赁多台车辆。
三、租车手续
1、个人:本人有效身份证、效驾驶证。
2、单位:三证合一营业执照、法人身份证、经办人身份证、驾驶证 (复印件加盖公章)。
四、续租说明
1、原定租期内客户需要续租车辆,请提前24小时致电尊呈客服热线:023-67502595 65954777申请续租。续租成功与否视车辆调配情况决定。
2、无法续租时:
(1)强行租用时间超时4小时以内按照双倍的超时费收取。
(2)强行租用时间超过4小时按照当天日租金的双倍收取。
五、预定手续办理
1、网上预定:登录公司网站(尊呈出行)微信小程序。选择你所需要车型或服务产品,仔细阅读产品说明,确定该产品选择预定后按流程支付,支付成功后,预定成功。
2、门店预定:选择所需要车型或服务产品,仔细了解该产品服务说明(签订:预定协议)支付成功后,预定成功。
六、合同签订
1、按客户所须要的车型或服务产品真实填写,要求客户认真仔细阅读所要签订的合同。
2、在客户认真仔细阅读所要签订的合同后,确认没有其他问题,在合同的乙方(个人客户:签字加盖手印,企业客户:经办人签字加盖公章)。
3、收取客户保证金(刷预授权)和租金。
4、尊呈租车与客户签订的合同一式两份,双方各持一份,均具有同等法律效力,合同签订后双方不可更改或添加。
七、验车流程
1、合同签定后,尊呈租车工作人员代客户验车,认真填写合同附件。
2、车辆外观检查:挡风玻璃、窗户玻璃、前后左右顶各部位、底盘四周是否有损坏,有损坏处拍照记录。
3、车辆内室检查:座套、脚垫、仪表是否显示正常、车辆各操作按键是否有损坏,有损坏处拍照记录。
4、车辆工具检查:轮胎、套筒、千斤顶、灭火器、急救包、警示牌、备胎是否有。
5、客户确认合同附件没有问题签字接车。
八、还车手续办理
1、客户选择还车服务方式(自行门店还车或尊呈租车上门取车)。
2、验车收车所租车辆(按第三条:验车流程)执行。
3、尊呈工作人员验车收车确认所租车辆没有问题,填写好收车时间,客户在还车人(签字)。
九、办里结算手续
①、保证金退还。
②、再收取客户违章押金3000元(现金或预授权),违章押金30天后由银行自动解押也可15个工作日后致电财务电话:023-67502976(小徐)手动解押。
③、现金交易出据相关收款票据,本次租车手续完成。
十、保险说明
1、尊呈出行为车辆购置了基本保险(车辆损失险、三者责任商业保险50万、乘坐险1万/人)。
2、若车辆在租赁期间出险,客户可享受下表中列明的相关保险保障(具体赔偿范围及赔付金额以保险公司条款为准)。
3、基本保险仅免除保险范围内的有关损失,不免除客户以下费用:
(1)保险理赔范围外的或因客户未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司拒赔的。
(2)客户所租车辆发生交通事故损失在2000元内(含2000元),由客户自行承担。
(3)车辆停运损失费,按实际停动天数收取如交通事故、证件遗失等。
(4)车辆贬值损失,车辆损失在1000以内按20%收取,车辆损失在1000以上按30%收取。
十一、违章处理说明
客户所租车辆在租赁期间产生的违章应主动急时处理违章罚单。尊呈租车在查询或收到客户产生的罚单后,会急时通过尊呈官网、电话、短信、邮件等方式通知客户限7个工作日内处理。客户收到尊呈租车的违章处理通知后,可选择以下方式之一处理。
1、在规定期限内,自行前往交管部门处理或委托尊呈租车代为处理。
2、客户未在规定期限内处理完的,视为客户自愿委托尊呈租车代为处理。
3、如尊呈租车直接或接受客户委托代为处理罚单的,客户需支付相关费用,尊呈租车将首先在客户支付的交通违章押金中扣除以上费用,之后将违章押金余额退还。如交通违章押金不足本次违章罚款的,客户同意尊呈租车自行或通过合法方式、第三方机构及乙方经办人、担保人收取。
咨询热线:023-67502595 13340224777(张经理)