一、租车资格

年龄：年满22周。

驾龄：持有效驾驶证1年（含）。

租车时限：单次自驾最短租期为1天（24小时）不满一天按一天计算。

二、数量限制

1、个人限租1辆，客户在所租车辆未还之前不能租用本公司其他车辆。

2、单位客户自驾租车经尊呈租车审查后，同意租赁多台车辆。

三、租车手续

1、个人：本人有效身份证、效驾驶证。

2、单位：三证合一营业执照、法人身份证、经办人身份证、驾驶证 (复印件加盖公章)。

四、续租说明

1、原定租期内客户需要续租车辆，请提前24小时致电尊呈客服热线：023-67502595  65954777申请续租。续租成功与否视车辆调配情况决定。

2、无法续租时：

（1）强行租用时间超时4小时以内按照双倍的超时费收取。

（2）强行租用时间超过4小时按照当天日租金的双倍收取。

五、预定手续办理

1、网上预定：登录公司网站（尊呈出行）微信小程序。选择你所需要车型或服务产品，仔细阅读产品说明，确定该产品选择预定后按流程支付，支付成功后，预定成功。

2、门店预定：选择所需要车型或服务产品，仔细了解该产品服务说明（签订：预定协议）支付成功后，预定成功。

六、合同签订

1、按客户所须要的车型或服务产品真实填写，要求客户认真仔细阅读所要签订的合同。

2、在客户认真仔细阅读所要签订的合同后，确认没有其他问题，在合同的乙方（个人客户：签字加盖手印，企业客户：经办人签字加盖公章）。

3、收取客户保证金（刷预授权）和租金。

4、尊呈租车与客户签订的合同一式两份，双方各持一份，均具有同等法律效力，合同签订后双方不可更改或添加。

七、验车流程

1、合同签定后，尊呈租车工作人员代客户验车，认真填写合同附件。

2、车辆外观检查：挡风玻璃、窗户玻璃、前后左右顶各部位、底盘四周是否有损坏，有损坏处拍照记录。

3、车辆内室检查：座套、脚垫、仪表是否显示正常、车辆各操作按键是否有损坏，有损坏处拍照记录。

4、车辆工具检查：轮胎、套筒、千斤顶、灭火器、急救包、警示牌、备胎是否有。

5、客户确认合同附件没有问题签字接车。

八、还车手续办理

1、客户选择还车服务方式（自行门店还车或尊呈租车上门取车）。

2、验车收车所租车辆（按第三条：验车流程）执行。

3、尊呈工作人员验车收车确认所租车辆没有问题，填写好收车时间，客户在还车人（签字）。

九、办里结算手续

①、保证金退还。

②、再收取客户违章押金3000元（现金或预授权），违章押金30天后由银行自动解押也可15个工作日后致电财务电话：023-67502976（小徐）手动解押。

③、现金交易出据相关收款票据，本次租车手续完成。

十、保险说明
1、尊呈出行为车辆购置了基本保险（车辆损失险、三者责任商业保险50万、乘坐险1万/人）。

2、若车辆在租赁期间出险，客户可享受下表中列明的相关保险保障（具体赔偿范围及赔付金额以保险公司条款为准）。     

3、基本保险仅免除保险范围内的有关损失，不免除客户以下费用：

（1）保险理赔范围外的或因客户未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司拒赔的。

（2）客户所租车辆发生交通事故损失在2000元内（含2000元），由客户自行承担。

（3）车辆停运损失费，按实际停动天数收取如交通事故、证件遗失等。

（4）车辆贬值损失，车辆损失在1000以内按20%收取，车辆损失在1000以上按30%收取。

十一、违章处理说明

客户所租车辆在租赁期间产生的违章应主动急时处理违章罚单。尊呈租车在查询或收到客户产生的罚单后，会急时通过尊呈官网、电话、短信、邮件等方式通知客户限7个工作日内处理。客户收到尊呈租车的违章处理通知后，可选择以下方式之一处理。

1、在规定期限内，自行前往交管部门处理或委托尊呈租车代为处理。 

2、客户未在规定期限内处理完的，视为客户自愿委托尊呈租车代为处理。

3、如尊呈租车直接或接受客户委托代为处理罚单的，客户需支付相关费用,尊呈租车将首先在客户支付的交通违章押金中扣除以上费用，之后将违章押金余额退还。如交通违章押金不足本次违章罚款的，客户同意尊呈租车自行或通过合法方式、第三方机构及乙方经办人、担保人收取。

咨询热线：023-67502595　13340224777（张经理）